Quem é gestor de uma loja de bikes, vendedor ou mecânico de bicicletas deve estar sempre pensando em crescer e em como oferecer o melhor para o cliente. Em cima destes objetivos, algumas ações são possíveis, mas o investimento na capacitação profissional é um grande diferencial. Por isso, o curso de especialização em Bike Fit da Escola Park Tool oferece a chance de colocar mais um ativo no negócio, promovendo o lucro em médio prazo.
É o que comentam alguns alunos formados, profissionais do segmento de bicicleta, que investiram no curso de especialização para poder oferecer uma outra solução aos ciclistas e clientes. Após a conclusão, perceberam uma lucratividade e uma credibilidade ainda maiores no mercado.
Embora a cultura do Bike Fit ainda não esteja tão estabelecida, o processo é importantíssimo após a aquisição de uma bicicleta ou após a montagem e desmontagem da mesma. Ele promove a segurança e conforto do ciclista ao ter a medida exata dele em relação à bike. E é tão crucial quanto escolher um sapato do tamanho certo.
“A procura por Bike Fit na oficina dobrou após o curso de especialização”
Paloma Rodrigues é a administradora da Pim Pim Bike Service, de Batatais-SP, especializada em manutenção. Junto com seu marido, o mecânico de bikes Anderson Zamproni, enxergou a necessidade de ampliar os serviços que oferece. Foi aí que optaram pela Escola Park Tool e o curso de Bike Fit, que, segundo ela, gerou grandes resultados.
“O Bike Fit só somou em nossa loja, agora oferecemos um serviço completo em um único lugar. Antes de realizar o curso, o pessoal já pedia para verificarmos as posições de selim, sapatilha e tínhamos um ótimo retorno. Mas depois que fizemos o curso e montamos o Studio de Bike Fit, a procura dobrou e o retorno está sendo muito bom”, comenta Paloma.
Com a entrada de mais um produto em sua oficina, os ciclistas conseguem fazer tudo num lugar só, o que aumenta a confiança no trabalho, credibilidade e, claro, gera ainda mais lucro ao negócio.
“O curso agregou muito na hora da venda e orientação para um melhor atendimento”
Quem busca a evolução constante do trabalho sempre está um passo à frente da concorrência. É o caso do mecânico profissional Carlos Alberto de Souza, da Beto Bikes, uma loja com oficina mecânica que fica em Vidal Ramos-SC.
Há 10 anos na profissão, ele teve interesse em fazer o curso de especialização em Bike Fit para poder atender melhor seus clientes: “queria orientá-los melhor na hora da escolha da bicicleta”.
Com o certificado do curso em mãos, ele olhou estrategicamente para o novo produto, agregando bastante no momento da venda de uma bike.
“Ao invés de oferecer um desconto na compra, ofereço o Bike Fit e não perco a margem de lucro. Acho que o curso foi essencial para mim, a Escola oferece aulas teóricas e práticas, o que é um grande diferencial na aprendizagem. Por tudo que o curso me propiciou, recomendo 100%!”, explica Carlos Alberto.
Em parceria com a Infinity Fit, o curso é divido em duas partes. Uma teórica, online, e outra prática e presencial. O módulo é indicado para quem é mecânico de bicicletas, lojista, vendedor de loja ou mesmo quem pedala e se interessa em conhecer mais sobre o assunto. O novo curso de Bike Fit oferece muito mais embasamento técnico numa possível venda ou ajuste mecânico.
Ao se formar no novo curso de Bike Fit, o profissional poderá melhorar o relacionamento com o cliente, assim como a experiência de quem pedala e, inclusive o pós-venda. Desta forma, ele se coloca à frente da concorrência, pois pode oferecer um novo serviço dentro de sua loja ou oficina mecânica. Sendo uma forma muito eficaz de ser referência no segmento, aliando a lucratividade do negócio.
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