Qualificar o atendimento e profissionalizar a manutenção na suspensão da bicicleta. Com esse objetivo, a Escola Park Tool e a SR Suntour trazem ao Brasil o primeiro curso especializado nessa peça delicada e indispensável, especialmente nas mountain bikes. O pré-cadastro para as aulas já está disponível e os interessados devem acessar o site.
A data do lançamento do curso ainda não foi divulgada, mas as aulas devem começar no mês de abril deste ano. Utilizando a expertise em educação da Escola Park Tool como matéria-prima, a parceria desenvolvida com a SR Suntour começou na última semana, quando foi ministrada uma aula-piloto com a presença de colaboradores, lojistas e outros profissionais do segmento convidados.
“Foi minha primeira oportunidade de conhecer a Escola Park Tool. A metodologia, estrutura, didática e conteúdos são muito bons. O que pude ver foi muito enriquecedor. Saí de lá sabendo muito mais do que quando entrei. Com certeza, irei indicar este curso para todos os meus clientes”, afirma Alexandre Sena, representante comercial da Intac, distribuidor oficial da SR Suntour no Brasil.
Centro Técnico SR Suntour
Além do conhecimento, entre ideias da parceria está disponibilizar uma rede de oficinas especializadas em manutenção preventiva de suspensões. Mais do que garantir qualidade no atendimento e o serviço prestado pelo mecânico, a parceria vai oferecer “suspensões reservas”, visando a acabar com essa rotina de parar a bicicleta de 15 a 20 dias enquanto é feito o reparo.
“Quando o ciclista levar a bike para manutenção, não vai mais precisar deixá-la parada. A bicicleta chega ao Centro Técnico Suntour e uma suspensão ‘reserva’ será emprestada para ele. Enquanto a suspensão estiver parada, ele vai poder pedalar com a improvisada e só devolvê-la na hora de buscar a sua na loja. É só ele procurar os centros técnicos da Suntour” conta Henrique Zompero, fundador da Escola Park Tool no Brasil.
O mapa com todas as unidades dos Centros Técnicos SR Suntour estão disponíveis no site da Intac. O profissional do mercado de bicicletas que quiser participar do curso poderá entrar em contato também com a Escola Park Tool pelo site ou na página do Facebook www.facebook.com/escolaparktool
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